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Pouvons-nous vous aider ?

Annuler une facture

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Une fois qu’une facture est générée (i.e. un numéro de facture a été attribué), vous ne pouvez plus supprimer cette facture : la loi impose une chronologie des factures sans trou dans la numérotation. Donc quelle que soit la raison qui justifie que vous ayez envie de supprimer une facture, ce n’est pas possible légalement.

Ceci étant toute facture peut être annulée comptablement à l’aide d’un avoir.

 

Étape par étape :

  1. Rendez-vous dans l’onglet Factures et cliquer sur votre facture
  2. Cliquer sur le bouton « Annuler » pour annuler votre facture
  3. L’annulation d’une facture passe par un avoir. Renseigner la date de l’avoir
  4. Enregistrer l’avoir
  5. L’avoir a été généré et votre facture annulée.

 

 

 

 

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